SmartM 电子商务X 人才培训X 专业猎才 社群平台

SmartM 周一至周五天天PO新文,提供您电商、网路营销大小事,以及优质Ecommerce课程。

SmartM 周一至周五天天PO新文,提供您电商、网路营销大小事,以及优质Ecommerce课程。

七招打造互动内容营销让你的内容更有料

SmartM/杨佩妤
2015-11-27 16:40:00
七招打造互动内容营销让你的内容更有料

人人都喜欢听好故事,远古时代,当时的人们用壁画方式表达故事及纪录历史。到了现代,有更多渠道可以说故事,以下是几点不变的说故事原则:

 

  • 故事应该是释出善意和具有渲染力。
  • 故事内容应该注重知识提升、娱乐和观念传达。
  • 故事内容要能触动心灵,并且和人们的生活及想法有所连结。

 

但要说一个好故事并不容易。人们常会为了满足上述条件,强行加诸不相关的内容,而减弱故事的效力。因此,试着增强故事内容与主题的链接,让人们一看就懂故事所想要表达的重点或要求,也能让目标客群更加融入及感兴趣。那么究竟该怎么做,才能增强故事的内容呢?以下7点将告诉大家如何打造打动人心的内容营销:

 

1. 贴近生活的影片

观看影片是被动的行为,一旦选择用影片当内容营销,只要影片内容够吸引人,人们将会在不经意中触及收看到影片,像Facebook就会自动播放给浏览动态者观赏。

 

想要吸引观赏影片者的注意,可以考虑加入热点(hotspots)。标示相关的标签(Tag)能够吸引搜寻特定主题的观众。有时热点也是增加网络浏览者链接进主页面的方式之一,借机可让浏览者接触到更多产品信息。该怎么做呢?以飞利浦刮胡刀为例,很显然只要标上与男性有关的名词,就能增加对目标客群的触及率。

 

2. 打造互动型白皮书

经典的白皮书承载着权威和传统的印记。它曾经是令人尊敬的媒体之一,但在数位时代,也不得不面临转型的考验。这里所指的改变,是结合了网站的新书写方式,像是简短的段落、利落的标题和主题相关的关键词……等等。这改变不光是格式上的革新,更重要的是搭配影像视觉呈现。现代的白皮书,不再只是纯粹的文本,它是能够与读者互动的。藉由影片传达讯息,让观众更能接收到重点及主旨,发挥内容营销更强大的渲染力。像是YouTube就是影片配上文字最好的内容营销典范。

 

3. 增加互动性调查

大多数消费者都喜欢分享他们的意见,这一点都不奇怪,人们喜欢显示自己与主流民意为伍,会增加自我认同感。而对于营销人员来说,市调绝对是上帝给的礼物,这可以帮助他们更了解消费者究竟想要什么。

 

网络调查解决了传统市调的问题,它让调查不再是昂贵,多了更多趣味和易于整理的特质。Polldaddy就提供了调查的软件,而Wedgies经由撷取部落格文章的工具,汇整出想要的相关信息。

 

4. 用教育取代销售

曾经有句话是说:「与其发想一堆营销方式,不如从品味下手,教导消费者如何消费」。可以利用网络学习的策略进行营销和教育消费者。好的内容营销可以让消费者懂得品牌理念、要求,也能清楚商品与众不同之处,教导消费者如何消费才是明智的选择,不但可以娱乐消费者同时也能说服消费者进行购买。

 

5. 发想令人印象深刻的文案内容

想要拟一个与众不同、有特色的内容,最少要做到的就是令人印象深刻。传统的广告会使用一些音乐和标语来吸引观看者的注意,最经典的「曼陀珠给你好心情」以及绿油精主题曲(如同大马DIGI 『I will follow you』的洗脑式主题曲),这些都是大多数人们印象深刻的广告台词和音乐,一播出马上就得到共鸣。那内容营销互动该怎么做才会让人难忘呢?

 

  • 增加交互式问题来吸引浏览者
  • 运用影片动画来说明一个价值观或想法
  • 案例研究的访谈
  • 调查结果来评估目标客群的喜好

 

6. 扣人心弦的写作

渲染力十足的写作内容,能够使观众更深层的参与,更加触及观众的内心,进而留下深刻的印象。有时利用一些音效或音乐,可以帮助观众在阅读时,更陷入内容营销所要营造的氛围。但还是必须注意音效不要太过头,反而破坏文案内容想要表达的目的。

 

7. 激发创意的右脑

阅读内容和分析主要是由左脑在进行,但激发创意主要是依靠右脑,这两个只要能完整的发挥,便能让内容营销的内容更加丰富且吸引人。彩色运用也是一个设计的元素,它可以吸引人们目光。请记得,人们喜欢立刻可以理解的事物,如果可以利用图表简单呈现一些概念或比较,让消费者一目了然的理解,便是好的内容营销。举例来说,红房国际艺术村(Red Room)希望活动场地是全面禁烟,比起写禁止抽烟,不如在门口写上「这里将是你抽最后一根烟的地方」。这样创意的语句,让人立刻清楚,也印象深刻。

 

 

延伸阅读

培养顾客忠诚度?从经营社群媒体开始!

参考数据

Entrepreneur

 

 

严禁抄袭,若欲转载,敬请注明出处「大大学院马来西亚」并附上原文连结。欢迎各大媒体交换文章连结。加入大大学院马来西亚粉丝团,更多讯息等你关注 https://www.facebook.com/DadaMasterMY
加入大大学院马来西亚
亲爱的读者们,欢迎加入SmartM电子商务网LINE@,关注最新的电子商务与网路行销情报,学习不间断,精采文章不漏接。请用手机点击「加入好友」连结,或是扫描QR Code加入。