近年来，社群营销始终是整合营销不可或缺的一环，2016年应将社群商务列入营销的战略。经营社群成功的策略，除了有所为应该还有，有所不为。因为目前社群营销使用情况已经有些泛滥，有所不为才能脱颖而出，三项要点包括，不要只想做大、不要涉及怪力乱神和不要做交际花等。
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不要只想做大
2016年全球将有19.1亿人在使用智能型手机，2020年预计使用人数将可达61亿人，智慧型手机将成为经营社群最重要的工具，确保社群贴文和更新都能新速实简，小屏幕不要过分关注设计细节，营销重点集中在呼吁采取行动（CTA）并确保定位明确，行动优化是至关重要的，优化内容刺激消费比做大做多更重要。
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不要涉及怪力乱神
网上存在想要引起讨论内容必须辛辣的迷思，切记为经查证的内容不能立即分享。创建品牌意识和确保内容质量都很重要，唯有尽可能做好把关才会得到实质性的参与，努力跨越多种管道宣传不如提高内容水平，按赞、评论和分享等都应掌握善良风俗的道德标准。
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不要做交际花
来者不拒是不值得鼓励，这样做好像违反社群经营的本质。试想形形色色的人聚在一起，讨论对某些人毫无意义的内容，还不如创建有针对性的内容，让人更容易产生共鸣和互动。不要只想把交友范围扩大，而错过了更有价值的互动机会，建立可信的声誉关键在于精而不是广。
千万别做的事还有，别分享太多的讯息，不要因为别人追随你你就追随他，别忘了尊重个人隐私，不要发送垃圾邮件，不要随意删除负面评论，不要忽视客户相关意见和不要过分依赖自动化。
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