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内容行销像大多数行销一样，都必须面对投资回报率的挑战。如果解决了效益评量的问题，绝大多数的人更愿意投资于内容行销；行销人员认知唯有个人化的内容，才可以接触到不同的受众；其他关心的问题还有，内容无法衡量投资回报率；对内容进行投资时，是否能获得更深刻的见解；所有频道的内容表现是无法测量的；内容行销不够灵活，无法跨越多个设备。
投资内容行销最值得关心的问题，近六成（59％）的行销人员认为，内容行销必需超越点击和观看意见，对消费有更深刻的了解。优化内容至关重要，有助于衡量参与互动或提升转换率。58％的人希望能精确测量投资回报率；31％的人关心能够测量并证明转换行为；31％的人希望能够衡量和更深层次的证明内容参与度。
行销人员都想要证明内容行销的投资回报率，当前的问题根源在于内容的技术投资。绝大多数（98％）的人表示，如果投资于技术能解决业务问题，他们会更愿意投资；63％的人投入内容行销预算不足十分之一，主要原因在于，六成的行销人员担心无法衡量投资回报率；49％的人担心无法衡量所有通路的效益。
大多数（94％）的行销人员认知，内容行销有必要个人化，唯有个人化内容才能递送给受众并打动他们。四分之三的人知晓，内容如果不能个人化，是无法接触不同的观众；47％的人担心，内容不能跨平台使用，不能跨多个设备。
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