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数位行销预算比天高,成效却有限?3个你该正视的预算浪费问题

SMARTM/沉智比
2016-04-06 09:00:00
数位行销预算比天高,成效却有限?3个你该正视的预算浪费问题

随着数位媒体策略时代的来临,品牌与企业逐步增加新媒体(如Facebook及Google等)面的广告预算,但随着预算的增加,如何精准运用这笔持续增加的预算也更显重要。

 

然而,根据美国媒体营运顾问公司Goodway Group技术长Jay Friedman近期分享指出,一间企业所规划的广告行销资源中,约有10%的成本是可以被避免,却未成功降低的非必要浪费,若能确实降低这些浪费并把资源运用妥当,广告成效也将更上一层楼。

 

这类预算浪费可以分为以下三个主要项目:

频率难以掌控

「我只不过好奇点一下,怎么全部广告都变这个网站的产品啊?」随着各大社群媒体与网路广告公司合作的日益密切,这类让消费者感到困扰的问题开始发酵。

 

原先各企业期望透过行销平台的整合,可以在消费者点入公司网页后纪录其点选产品,并进一步用「大数据分析」其他类似产品来吸引消费者再次进入该网页并完成消费。然而这样的康庄大道忽视了一个关键:「误入丛林的小白兔」。若企业花费心思架构了精美美妆广告,却有一位国中男生选购球鞋时意外点入该广告,而后这些广告不断出现在该国中生的电脑页面,却不会给予公司应得的投资报酬率(ROI),而这样的损失积少成多将对整体行销专案产生重大伤害。

 

遗漏应该包括的行销对象

行销目标的「主观性」,可能让企业在误打误撞发现产品在原先不重视的客群中有了突破性的销售成绩时,才发现该产品广告真正需要推行的对象,甚至可能就这样错失了手中的大饼。例如,游乐园业者可以选择在青少年浏览率较高网页中推播广告,但可能忽视了真正的「金主」仍是父母,因此若将广告方向转为「与家人一同旅游的回忆」,将会获得更高的行销投资报酬率。

 

遗漏的客群可大可小,但若把握每一个小群体并确保对的行销方式指向对的人,将能大幅创造更多市场及收益。

 

分辨真伪

网路世界的真真假假实在很难以捉模,对行销团队来说亦是如此。因此为了有效运用广告资源在对的客户身上,并对「真正的使用者」进行行销而不是机器人,在发布广告时必须思考如何对假帐号或可疑网域进行区别。

 

广告的频率、行销客群的设置、以及最后分辨真伪,透过以上三个审视点,相信企业在执行广告行销专案时,能够更加有效率以降低预算及成本的浪费。

 

 

 

延伸阅读

内容行销大战开打,只会产出内容是不行的!

参考资料

企业家

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