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	<title type="text"><![CDATA[News100 | SmartM 电子商务X 人才培训X 专业猎才 社群平台]]></title>
	<subtitle><![CDATA[SmartM 电子商务X 人才培训X 专业猎才 社群平台，最新100筆文章資訊]]></subtitle>
	<updated>2026-04-13T03:00:42+08:00</updated>
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		<title><![CDATA[员工犯错别再冲动开骂！用「教练式领导」核心价值，引导部属找到自我价值，让团队绩效再加倍！]]></title>
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		<updated>2026-04-13T03:00:41+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[
说到领导者，多数人可能会想到个人特质强烈的魅力型上司，或是恩威并重的权威型主管，但你知道，在世界上百百种的领导者之中，为什么新世代顶尖企业的主管都在争相学习「教练式领导」吗？

教练式领导指的是像教练般从旁陪伴与指导部属，不直接下指令，而是给予信任、引导思考，并同时进行自我管理与觉察的领导方式，这种以关心、沟通为主的管理法，能够激励整个团队展现更好的能力，进而产生良好的绩效！究竟，要成为一个优秀的「好教练」，应该具备什么样的核心理念？
（立即学习：华文第一套独家领导系统！带领新世代，用互信创造高绩效）
&nbsp;
教练式领导的核心理念：协调整合自我的合作与冲突

曾经有一个部属，在团队会议结束后，突然用力地将档案摔到桌上。身为主管，你可能会感到疑惑，并下意识地质问这位部属。但「教练式领导」要告诉我们的是，此时应以关心取代指责，了解部属为什么突然情绪失控。

教练式领导的核心概念是：「每个人内在都有两个自我，在面对困难与挑战时，第一自我与第二自我会不断地磨合、互相拉扯，两者之间的关系更是一个人是否能展现能力的关键。」而一个「好教练」的任务就是从中帮助部属，促进两个自我的「合作」，避免团队成员产生自我冲突，降低工作绩效。

第一自我：发号施令并给予批判
第二自我：执行指令并展现才能


两个自我的运作模式是，第一自我会向第二自我发号施令，并在第二自我完成指令时，对事情做出评价，衡量自我价值。当事情发展不如预期时，可能就会对自己进行批评，产生负面能量，影响工作效率与团队气氛。

情绪失控的部属面对主管的关心，他的第一自我可能会产生质疑，开始评断如果这时候跟主管说实话，会不会被贴上「烂草莓」的标签，进而对第二自我下达了「保持沉默」的指令。若主管此时持续鼓励他讲出心声，弱化第一自我对「说实话」的负面观感，指示第二自我放下担忧地说实话，就不用担心再被批评，解决两个自我的冲突。　　


领导者的存在，是带领一个团队迈向卓越的关键人物，学会当一个教练式领导者，对部属产生高度觉察力，观察他们的内心，并引导部属协调两个自我，将能力最大化，让团队绩效再加倍！
（延伸学习：培养教练式领导COACH五大特质，身为主管的你该让部属自己变优秀）
&nbsp;
推荐学习
大大学院｜钱慧如｜教练领导学
]]></content>
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		<title><![CDATA[工作中只有20%的事情是真的重要！5个聚焦工作法，教你在分心时代提升工作效率]]></title>
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		<updated>2026-04-13T02:54:29+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[
随着社群媒体、通讯软体越来越发达，我们身处在一个充满干扰的世界，难以专注于真正重要的工作。然而，许多伟大的成就、新奇的想法往往在我们深度工作时出现。因此，学会聚焦真正重要的事，能帮助我们在职场脱颖而出，避免成为瞎忙族的一员。
本文将介绍 5 个实用且有效的方法，帮助我们在分心时代当中，找回专注、聚焦的能力，学会分辨工作中重要的 20% ，以及较不重要的
80%，并把时间与精力投注在真正重要的 20% 事情上。
&nbsp;
1. 深度工作时，关闭手机与电脑上的通知
首先，最有帮助也最有效果的建议就是「关掉通知」。我们往往认为，手机或电脑上的通知不会使自己分心，因为这些通知顶多出现 5
秒钟。不过，根据美国一位心理学家 Cary Stothart
的研究指出，即使我们没有立刻点开这则通知，这些短短几秒的通知也足以使我们分心，降低工作的绩效与表现。当这些通知出现，我们的思考被打断，并且需要花费额外的精力重新让焦点回到工作上。

因此，试着为自己安排「深度工作」时段，在这时段关掉手机与电脑的通知，特别是社群媒体的提醒通知。我们会发现，这些通知没有自己想的那么紧急，在结束深度工作时段后，我们便可以利用休闲时间查看这些通知。
&nbsp;
2. 建立「每日惯例」，减少不必要的决定

提升专注力的另一个有效方法，就是建立自己的「每日惯例」。当我们建立起每日惯例，我们会发现自己的行程开始「自动化」。举例来说，脸书创办人马克・祖克柏总是穿着灰色
T
恤，并曾在采访中亲口表示，他每天穿着同样的衣服，是为了减少做决定的次数，把时间与精力花费在重要的工作上。有相同做法的不仅祖克柏一人，Apple
创办人贾伯斯与美国前总统欧巴马等人，也对每天的穿着有同样的惯例。

能够建立每日惯例的事，不只每天穿着的决定，包含每天的饮食安排、运动时段等决定，也都能成为每日惯例的一部分。我们可以借此减少每天做决定的次数，保留更多精力思考更重要的事情，做出更重要的决策。
&nbsp;
3. 要事第一，区分工作的轻重缓急

我们都有着无数的任务迎面而来。你可能会发现，这些任务的紧急程度不一，对我们的重要性也不同，而有些事情就算没完成，对我们的影响也不大。
成功学大师史蒂芬·柯维（Stephen
Covey）的畅销书《与成功有约：高效能人士的七个习惯》中，提出一个迈向成功的重要习惯「要事第一」。书中建议读者区分任务的重要性与紧急性，将任务分成「重要／不重要」以及「紧急／不紧急」，并专注执行真正关键的事情，避免将时间浪费在琐碎的事上。
&nbsp;
4. 停止多工，「一心一用」更有效率

许多人认为自己很擅长「一心多用」，并觉得这能提升自己的工作效率。不过许多研究发现，大部分的人在多工时是缺乏效率的。一位麻省理工学院的认知科学家
Earl Miller 指出，多工会降低我们的生产力，使我们的工作容易发生错误，并且阻碍我们在工作中进行创意的思考。

当我们同时进行多个任务，我们必须花费更多的精力在任务的切换。这些多余的切换会降低工作效率，增加错误发生的机率，也因思考的时间中断而难以产生创意的想法。因此，我们最好停止多工，开始「一心一用」，一次聚焦在一个任务上。
&nbsp;
5. 安排休息，恢复对抗分心、保持专注的能力

庞大的工作量、忙碌的行程，让我们很难拨出属于自己的一段休息时间，而这很可能就是我们无法专注、常常分心的原因。试着回想我们的经验也可以发现，当我们感到疲惫时，能保持专注的能力便开始下降，难以对抗如社群媒体等的分心与干扰。
一位认知科学领域的心理学家 Shai Danziger
发现，适时的休息能帮助我们避免「决策疲劳」。所谓的决策疲劳，指的就是人们在持续做出决定后，意志力、自律能力被耗尽，变得难以做出最佳决策的状况。因此，当我们察觉自己难以专注、自律能力下降时，试着安排一段属于自己的休息时间，恢复对抗分心、保持专注的能力。
&gt;&gt;
立即了解超越天赋的学习法：９种刻意练习，将技能转为本能！
&nbsp;

延伸阅读.
主动教学反而能成长！三阶段让你摆脱被动学习成为「顶尖高手」
&nbsp;
参考资料.
Entrepreneur
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	</entry>
		<entry>
		<title><![CDATA[原来这才是行销！打破「行销=卖东西」的迷思，3大重点摆脱抢曝光、推优惠的既定模式]]></title>
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		<updated>2026-04-13T03:00:41+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[许多行销人花费大把时间宣传，为的就是要让品牌能见度提升、抢占市占率、提升粉丝数。然而大师级行销专家赛斯．高汀（Seth
Godin）告诉你，只需要思考：「如果你的产品消失了，有谁会想念？」以这个问题作为基础，就能找到行销的正确方向。

SmartM大大学院创办人许景泰（Jerry）在大大读书中，解析《这才是行销》一书，破解「行销＝把商品卖出去」的常见思维，告诉你三大重点，提供未来行销的施力点：
（延伸阅读：口碑行销－如何创造顾客带顾客的实战技巧？）
&nbsp;
消费者还没有被解决的问题，就是未来新商品的核心
首先必须了解，一个好的商品，它的本质应该先从顾客的真正需求出发。先问好问题，找到顾客的痛点所在，才不会沦为市场上众多同类商品之一，只能以价格战来竞争。就像过去风靡一时的葡式蛋塔，许多店家跟随潮流加入市场，最后都败退而归。

因此好的商品，应该洞察消费者最在意的是什么。然而，除非是突破性的创新，否则市场上一定有比更好的商品。但创新非常困难，多数商品都是市场上已经做过的。所以要有比别人更好的商品，就是要找到消费者还没被满足的需求是什么，找到痛点并针对它提出解决的方案。就如同早期已经出现智慧型手机，但iPhone提供了更直观、更便利的操作方式，跳脱智慧型手机原先以商业人士工作应用的需求，为行动装置带来新的纪元。
消费者不会掏钱买的叫「服务」而不是「商品」

找到问题需求后，还要检视消费者愿意花多少钱解决这个问题。有时候消费者很在意的问题，不一定愿意花钱购买，而是希望能免费提供。这样解决的问题仅能称作「服务」的价值，而无法真正成为商品单独贩卖。举例来说：商品保固是消费者的需要，然而，消费者期望商品保固这件事，本身就含在商品里面。当这个解决方案被期望免费提供，或者原先在市场上就属于附带性质的产品，就无法成为一项商品。
避免落入「后照镜行为」，用故事做品牌沟通

而当商品打中消费者的需求，且市场已经验证消费者愿意花钱购买，且有人做得比别人更好，市场上跟进、仿冒的速度很快。然而，如果只是一味地填补市场缺口，就注定落入「后视镜行为」中：别人怎么做，我就怎么做。但永远追不完，所以最好的方式是要懂得说故事。

说故事要掌握两个原则：让人连结你的产品、把你的故事作为一种钓钩。第一个原则就是必须把商品故事化，让故事成为商品与消费者的连结。让人看到相同品类的商品，马上有画面，联想到商品的故事。而除了连结之外，最好把故事作为一种钓钩，以故事行销的方式，让你的顾客想到与故事相同的情景，就能快速连结产品及服务。在广告上、宣传上，用不同故事的言说方式，情感的、理性的连结所有消费者。
像是Nike一系列的广告都强调及时行动，围绕着「Just do
it」的核心价值，创造「Nike＝行动」的故事形象，并且让人想到运动品牌就能想起Nike的故事。
&nbsp;

行销除了打价格战、拼曝光率，更重要的是要找到商品能为顾客解决的核心问题，而且消费者会愿意为了痛点花钱。而在市场上众多商品的竞争中，除了商品提供的解决方案是销售的核心，利用故事将商品、品牌立体化，更是在不断汰换更新的市场中，被消费者看见的关键。
&gt;&gt; 还无法掌握社群的风格走向？
4个方法找到你的社群定位，成为顾客第一品牌！
&nbsp;
延伸阅读
掌握「三乘三」法则创造超强社群影响力摆脱说半天没人听懂窘境！
如何利用自媒体打造新职涯？将产品设计思维，转化成你的人生设计

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大大学院｜数位社群销售力
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	</entry>
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		<title><![CDATA[主动教学反而能成长！三阶段让你摆脱被动学习成为「顶尖高手」]]></title>
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		<updated>2026-04-13T02:56:20+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[
美国学者艾德加·戴尔1946年做了「学习金字塔」研究，研究不同的学习方法达到的学习效果差异，因每个人理解程度不同，自行阅读知识吸收力只有4%，纯粹靠教师课堂讲授学习，学生的吸收力有5%，小组讨论学生吸收率达50%，若能够将知识教导他人，吸收率可以高达90%。

因此我们会发现不论在职场或学校中当中，懂得教导别人，不只要先会吸收学会外，更要用其他人懂的语言来去传递想法，甚至有时候还需要实地演练教学，相对来说，对整体知识的掌握度、运用度很高，但若学习模式停留在过去，那我们可能要花很多的时间以及精力，却不一定能够达到你所想要的效果，在大大学院创办人许景泰开设的《超高效学习力
》课程当中，统整如何善用「以教为学」过程，让你变身顶尖学习高手。
一、被动学习：课堂讲授、阅读、视听教学、示范教学

致力于翻转台湾教育的名教授叶丙成认为教育部公布将近7成台湾学生有补习的经验，举凡这类输入知识然后在大量快速塞入知识，都是属于被动学习方式，课堂讲授、阅读、视听教学、示范教学，而这样的模式把学生训练成搜寻引擎，平时能顺利夺得好成绩，但只要给一个没看过的题目，学生就会瞬间当机，往往纯粹阅读书籍，也因每个人理解程度不同，不一定会达到成效。
二、主动学习：小组讨论、实作演练、教导他人

由少女凯伦发起的知识社群组织-跨界读书会就是很好的例子，每场活动以20*20简报方式实作演练，针对书籍知识内容精粹出重点，藉由每位分享者的人生故事，着重实作性的演练，在场的成员皆可以透过分组讨论，听到不同人的思考方式激发活用知识的能力。

随著成员状态不断的成长，也提供从单纯参与者变成活动助手或主持人过程，从原本单纯的书籍与自我结合，慢慢变成需要设计整场活动，以让该知识升华的主持人，每一次的挑战都激发不同的实务体验。
&gt;&gt;
如何設定有效學習目標：３個OKR指標，達成更好學習成效！！
三、顶尖高手都是用「以教为学」的高效学习方法

诺贝尔得奖主理查．费曼，是一位知名物理学家，热衷于将他新学会的物理知识分享给不懂物理学的人，他标准是让复杂的东西变得连八岁小孩也可以完全听得懂的程度。当你为了要解释某件技能时，事前需要消化吸收以及理解，也能藉由他人的反馈，了解自己到底有什么地方使别人听不懂，然后把这些地方重新学习，不断的反刍学习。

如同文学家叶陶所言：「培育能力的事必须继续不断地去做，又必须随时改善学习方法，提高学习效率，才会成功。」高手的学习是透过被动学习和主动学习两者要兼顾，才能让你善用「以教为学」的过程更能让你融入，高效运用每个时间。
（延伸了解：职场人士一定要拥有的「超高效学习力」！500大企业指定授课顶尖网路名师—许景泰
Jerry，20堂课教你如何成为顶尖高手）
&nbsp;
关于跨界知识社群：

因深知自媒体想被肯定，需要花上2-3年的时间，因此透过资源整合，创办「创作者加速器」方案，透过会员订阅，辅以业界讲师之简报力、口语表达、文字写作等培训课程，为创作者们建造知识输入到知识输出，一条龙的管道。
&nbsp;
延伸推荐
就像学游泳前先「不怕水」！找到学习关键捷径，利用3大驱动力加速成长
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大大学院丨超高效学习力
&nbsp;
]]></content>
	</entry>
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		<title><![CDATA[说到NFT你只联想到艺术品或游戏吗？它其实还能当成疫苗护照、用来做环保！]]></title>
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		<updated>2026-04-13T01:13:31+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[相信大家对NFT 一词已经越来越不陌生，而当NBA 球员史蒂芬．柯瑞（Stephen Curry）在2021年将其Twitter
头像更换成《Bored Ape Yacht
Club》的猿猴图片时，这股热潮似乎更是被推上高点。
NFT 全名为非同质化代币（Non - Fungible
Token），它其实就像是我们去游乐场换的代币一样，能在特定场所进行消费，不过是以数位的形式在网上买卖。而虚拟货币也是代币的一种，如比特币（Bitcoin）、以太币（Ethereum）、Solana
等，它们都是能够用现金等值交换的货币，也称为Fungible
Token。但诸如艺术品这种拥有独特性和稀缺性的物品，彼此间是互不等值的，因此才被称叫Non - Fungible
Token。虽说数位艺术品是大家对NFT的第一联想，但它的用途及应用范围其实比你想像的还要多更多！

（图片来源 : Twitter from Stephen
Curry）
&nbsp;
疫苗护照NFT：疫情下更多的保障
NFT
甚至还能做成疫苗护照吗？大家对于接种疫苗时要带的小黄卡一定不陌生，但在欧洲有许多国家已经采用数位的形式来登录国民的疫苗接种与健康状况，位于义大利半岛的马利诺共和国（San
Marino）更发行了疫苗护照NFT，基于区块链技术的去中心化以及不可篡改性，能保障证书的独一无二性。在疫情之下，人们能够手持通证，更自由安全地往返各个国家，各国政府也不必担心有伪造证书而让国家陷入更水深火热的状态。

（图片来源：Forbes）
&nbsp;
环保NFT：爱护环境也能虚实整合
NFT 除了能运用在游戏或艺术的呈现上，现在还能跟环保做结合。交易量最大的加密货币交易所币安（Binance）推出植树计画NFT
—— The Tree Millions Alliance，捐赠者能够透过NFT
查看所认养树木的品种、种植地区及时间，并确保所有捐款是用于执行种树计划而非其他用途。币安底下的慈善基金会（Binance
Charity）透过NFT
的形式积极在元宇宙（Metaverse）的土地中建植虚拟植被森林，并号召艺术者们共襄盛举「永续NFT」的计画，以利植树计画的募资提升。

（图片来源：BSC
TIMES）
&nbsp;
参考资料：


Covid-19 Passports And Travel: Free, Non-Discriminatory And
‘Non-fakeable’?

San Marino adopts NFT vaccine passports

Binance Charity Announces the Launch of the NFT Tree Planting
Project ‘Tree Millions’ to Plant 10 Million Trees
Worldwide

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大大读书 | 一年听书500本
]]></content>
	</entry>
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		<title><![CDATA[就像学游泳前先「不怕水」！找到学习关键捷径，利用3大驱动力加速成长]]></title>
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		<updated>2026-04-13T03:00:42+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[&nbsp;

你曾检视过自己的学习状态吗？是否常觉得明明很努力学习，进步却很慢，不知道什么时候才会「开窍」？学习无法看见立即成效，有时候是因为没有掌握为什么而学。
SmartM大大学院创办人许景泰（Jerry）以自己多年的职场快学技术告诉你：要找到一条学习的聪明捷径，就必须从标的、动机、应用三个方向，了解学习的三大驱动力。
&gt;&gt;
了解更多：设立４个学习步骤，有效提升学习速度与精准度！
&nbsp;
只做自己擅长的事？小心落入「能力陷阱」

很多时候，我们会选择学习「自己擅长的事」，而不是「应该做的事」，因而掉入「能力陷阱」。无法跳脱舒适圈的结果，就是常忽略「我们擅长做的事，往往不是问题的最佳解方。」所以在职场上遇到问题时常常卡关，因为不愿意做出尝试，问题的症结就无法被真正解决。就像学游泳，在学会游泳姿势前，更应该先让自己「不怕水」。

举例来说：很多销售人员擅长记忆产品说明书，把内容背得滚瓜烂熟，可以很仔细地描绘产品性能，却缺乏实务经验的应用。然而，在销售领域上，更应该做的事，应该是实际接触客户，并且持续记录所有经验。从大量的经验中归纳分析买主的共同问题，想出相应的解决办法。
&nbsp;
建立活用系统，让别人的回馈都成为新的学习题材

许多人在学习上遇到的困难，是看似阅读许多书籍、拥有大量知识，却无法活用。如果要加速学习，并且让学习有产出，就是建立一套活用系统。举例来说：当你读完一本书，试着找人来分享这本书的心得。用自己的语言分享，就会明白自己对知识的吸收程度有多少。

别人听了你说的书，再回馈他的想法，这本书已经不单单是书本上的文字。分享这件事加深了我们对知识的应用，而且建立一套回馈体系，所有的反馈都成为书本的题材，也成为新的经验。
&nbsp;
给学习这件事一个动机，驱使你找到捷径

有时候学习速度慢，是因为找不到学习的动机。当你厘清学习一件事情对你的影响或利益关系，就能找到激发进步的动能。就好像许多Youtuber，他很努力地拍影片，当有越多人观看、订阅，越能激发他想要拍出更多更好的影片。

所以学习过后，试着把自己学到了什么写下来，放上公开的网路平台，让大家阅读及回馈。当你把自己所学的东西，暴露让更多人知道，就会促使你把这件事学到更好。并且让学习这件事具有利益诱因，驱使你的学习动机，赋予价值，就能为学习带来聪明捷径。
（推荐阅读：突破学习瓶颈！用这３招，让你不断突破知识边界）
&nbsp;
延伸阅读
阅读纸本书籍费时又缺乏动力？创新通讯阅读方式纷纷降临，「IG」和「简讯」让看书变得更有趣！

本文出处
大大学院｜超高效学习力
&nbsp;
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		<title><![CDATA[法国新创公司Ankorstore组成「抗衡亚马逊联盟」，让地方小店也能和大电商竞争！]]></title>
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		<updated>2026-04-11T21:20:14+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[&nbsp;
【大大学院解读：面对全球最大的电商购物平台Amazon，你相信小店家也能够与之抗衡吗？四个法国人在巴黎创办了
Ankorstore，也被称为能「抗衡亚马逊的联盟」。
Ankorstore为小店家提供各式软体与行销工具，让他们不至于完全被大公司取代。 】

今天如果你想要买东西，应该是马上拿起手机，然后在自己熟悉的电商平台下单。在这样的情况下，很多实体店家生意都大受影响。在法国有四位在零售业打拼了多年的朋友，决定要为零售业做更多。于是，他们创办了人称「抗亚马逊联盟」的
Ankorstore，帮小店家对抗大电商。
创新点：下单最低金额只要 100，当小店敢尝试不同的新产品。
本文 3 大重点：

在零售业打拼多年后，决定要创业协助小店家。
让小店家延迟付款，却又马上付钱给品牌厂。
两年 3 次募资，快速晋升为「独角兽」。

&nbsp;
1. 在零售业打拼多年后，决定要创业协助小店家
2021 年第三季，亚马逊宣布获利 478.82 亿美元，比上一年同期成长了
22.65%。而且，在过去几年，亚马逊的获利都不停上升，相比之下实体店家就没有那么幸运了。在网路电商的不停蚕食下，销售量渐渐的萎缩。
在法国的 Nicolas d’Audiffret 在 2019 年前就看到了这个让他担忧的趋势。他在 2008
年创办了一家专门让手工艺者销售作品的网路平台 A Little Market。之后在 2014 年被
Etsy（一家以贩卖手工艺品为主的平台，常被拿来和 eBay 比较）收购后，他就在 Etsy
工作，主要负责为小店家们提供各种软体与行销工具，帮助他们与大公司竞争。 （延伸学习：如何评估何种「商品」适合做跨境电商？定价策略该如何制定？）

在 A Little Market 和 Etsy 的经验，也让 Nicolas
爱上了这种可以透过连接原本无法连接的人来创造新机会的模式。而且，他对服务小店家充满了热情，因为觉得他们比电商更能建立起自己的特色。因此，他非常担心这些小店家会完全被电商所取代。在思考可以为小店家多做些什么时，他遇到了
Pierre-Louis Lacoste。
Pierre-Louis 当时在 Esty
担任法国区经理，但更早之前他曾拥有一家零售店，所以他更能了解小店家的苦恼，因为他曾是他们一份子。 Pierre-Louis
相信，每个地区都应该有一些本土的「主要店家」(Anchor Stores)
，提供附近的居民好的购物体验和产品。而他自己则是想要协助这些店家成功。

图说：在地的小店（图片撷取：Ankorstore 官网）
&nbsp;
在发现 Nicolas 有同样的想法后，他们又联系了和 Nicolas 一起创办 A Little Market ，当时在
Esty 负责欧洲业务的 Nicolas Cohen。还有在二手精品销售平台 Vestiaire Collective 负责平台开发的
Mathieu Alengrin 一起来创业。 （什么是创业者必经的「IPO之路」？会面对的问题＆一定要知道的事？）
在 2019 年，他们四人在巴黎创办了后来被人称为「抗衡亚马逊联盟」的 Ankorstore。
&nbsp;
2. 让小店家延迟付款，却又马上付钱给品牌厂
Ankorstore
是一个媒合品牌厂和小店家的网路平台。小店家们可以上去采购它们想要的商品，而店家收到订单后，就会负责出货给下订单的店家。这听起来和一般的平台没有太多的差异，那
Ankorstore 实际上如何帮助小店家？

首先，小店家最常遇到的问题是为了要符合品牌厂的最低订单金额，被迫购买大量单一品。为了让小店家能够尝试销售更多不同类型的产品，Ankorstore
将最低订单金额设定为 100 欧元（约新台币 3200 元）。
更让小店家安心的是，它们在 Ankorstore 下订单的 60 天后，才需要付款。这让它们有足够的时间出售订购的产品，减少它们现金流动的压力。这样，小店家们就可以专注在当它们客人的「策展人」，将店家喜欢的产品介绍给客人。

图说：专注为客人「策展」的小店（图片撷取：Piqsels）

另一方面，Ankorstore 并没有亏待品牌厂。厂商在出货当天，就可以收到来自 Ankorstore 的付款。这是因为很多和
Ankorstore 合作的品牌厂并不是大品牌，它们也会面对金流的问题。至于 Ankorstore
如何解决自己的金流问题，我们在下一段会详细的讨论。
为了要进一步的协助厂商，Ankorstore 不但在第一笔订单给予 20% 的抽成折扣，之后每一笔的订单也有 10%
的折扣。另外，Ankorstore 也没有运用自己的议价能力去阻止小品牌厂和其他通路合作。毕竟 Ankorstore
对自己的定位只是品牌厂其中一个通路。
而这样的商业模式，对 Ankorstore
来说最好的就是它虽然在经营商品的买卖，但是它并没有任何库存，当然也就不需要任何仓储设备。它只需要连结起品牌厂和小商家，并无需其他大量的资本投资。

3. 两年 3 次募资，快速晋升为「独角兽」
虽然没有资本投资，但 Ankorstore 依然需要大量的现金以确保它能够付钱给品牌厂，并让小店家在 60
天才付款。因此唯有对外募资，才能拥有足够的钱来进行它们的计划。
在 2020 年 11 月，成立不到一年的 Ankorstore 就在 A 轮募资中募得了 2990 万美元。当时，它们和约
2,000 家品牌厂合作，提供产品给位于法国、西班牙、奥地利、德国、比利时、荷兰、瑞士和卢森堡 8 个国家约 15,000
家小店。而这些产品包括了家居用品、枫糖浆、蜡烛、头带、浴盐和文具用品等。

图说：Ankorstore 其中一项产品（图片撷取：Ankorstore IG）


为了要「闪电扩张」，Ankorstore 在 2021 年 5 月，A 轮结束后半年就进行了 B 轮募资，而且还成功的募得了 1.02
亿美元。投资者愿意在那么短的时间再次注资，主要因为 Ankorstore 拿出了亮眼的成绩。在短短的 6
个月内，它的合作品牌厂成长到了 5,000 家，而小店家数也增加至 50,000 家。 Ankorstore 的业务，更从原本的 8
个国家扩张到 14 国。
但 Ankorstore 并没有放慢脚步，它在今年 1 月 10 日又举办了 C 轮募资。这轮的募资成功让 Ankorstore
募得 2.83 亿美元，更将它的估值推上约 20 亿美元。 Ankorstore
在成立两年后，就取得了「独角兽」的资格，也是法国第二家。
Ankorstore 的合作品牌也迅速的成长到 15,000 家，小店家则是爆炸性的增加到 200,000
家。它的业务更伸展到了 23 个国家。值得一提的是，它最主要的收入并不是来自法国，反而是来自英国、德国、荷兰和瑞典。

图说：Ankorstore 标识（图片撷取：Ankorstore IG）


Nicolas
相信，没有任何能力能够阻止亚马逊这些大电商继续变大。但是，在地方小店家购物也是无法取代的体验，因为它能够提供更有「特色」的产品。
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跨境电商有哪些「行销」与开拓「市场」的关键诀窍？

他认为，如果消费者想要快速的收到尿片或印表机墨水，那亚马逊还是最好的选择。但是这无法取代在周末散步时，在一家有想法的小店家中发现一个好产品，或是一份可以送给朋友的好礼物的购物体验。



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參考資料：


Amazon Gross Profit 2006-2021 | AMZN

Ankorstore reaches $2 billion valuation two years after launching
its wholesale marketplace
“The world of
tomorrow is not just the world of Amazon”: Ankorstore raises
€25m

Ankorstore: How Europe’s anti-Amazon online marketplace is shaping
the shopping of the future

Ankorstore raises another $102 million for its wholesale
marketplace

Ankorstore raises $29.9 million for its wholesale
marketplace

Brand marketplace Ankorstore raises $100 mln for Europe
expansion

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原文出处
小店也能和大电商竞争！这家法国新创组成「抗衡亚马逊联盟」，让地方小店能够「活下来」
]]></content>
	</entry>
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		<title><![CDATA[让「碎布」死灰复燃！印度创业家善用时尚品牌的废弃布料，打造永续时尚＆循环经济]]></title>
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		<updated>2026-04-12T23:40:22+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[&nbsp;
【大大学院解读：现今，消费者越来越重视企业与环保的连结性，「循环经济」成了消费市场里的一大重点，强调永续的企业也日与俱增。据统计，服饰产业的碳排放量就占了总预算的四分之一，因此废弃布料的回收利用将会是循环经济发展的一大重点。印度的新创企业「KAPDAA」就回收了厂商在生产过程中产生的碎布，并将它们加工成送给顾客的赠品，让厂商能够展现出自己在乎环保的一面。
】

在大家都重视环保的时代，很多商家也开始期望和「循环经济」搭上关系，让消费者能够更安心的使用自家的产品。对服饰业者来说，制造产品中所产生的碎布，一直都是不可避免的浪费。一位在印度出生，英国念书的创业家看到了这个需求，因此创办了一家「碎布公司」。
创新点：一家将碎布重生的公司，却是最美的公关公司。
本文 3 大重点：

母亲工作室的碎布，启发了他创业。
和品牌厂商合作，将废弃物变成产品。
照顾当地工匠的同时，也要避免「单点故障」。

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1. 母亲工作室的碎布，启发了他创业
Nish Parekh 出生成长于印度孟买。他母亲是一位服装设计师，因此从小就在母亲的工作室接触到很多的碎布。
2003 年，Nish 在孟买 LS Raheja
艺术学院取得设计与应用艺术学士学位后，决定要到英国深造。于是，就到伦敦艺术大学 (University of the Arts
London) 取得了市场营销和广告学士。
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透过「P、E、S、T」4大方法观察市场、环境动态，从风吹草动中找出你的优势与趋势！

图说：Nish
Parekh（图片撷取：KAPDAA IG）
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毕业后，Nish 在广告界工作了 2
年，接着他到金斯顿大学 (Kingston University) 完成了「管理和创意经济」硕士课程。在就读硕士时，Nish
开始对创业有更深的了解。再加上他之前在广告界的经营，让他对从头开始建立一个品牌产生兴趣。
Nish
取得硕士学位后，回去孟买探亲。在他母亲的工作室里，他再次看到了熟悉的碎布。 Nish
觉得直接将碎布丢弃太浪费，于是就请工作室里一位设计师和他一起研究如何让碎布「重生」。
后来，他们将碎布做成了一个书签，而
Nish 也忽然发现他可以将这变成一门生意。于是，他在回到英国伦敦后，用母亲工作室的名字
KAPDAA，然后再加上「碎布」(Offcut) 组成了 KAPDAA – The Offcut Company（简称
KAPDAA），开始一圆他的创业梦。
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2.
和品牌厂商合作，将废弃物变成产品
KAPDAA
最主要的商业模式，就是回收品牌厂商在生产产品过程中产生的碎布，并将它们加工成各种产品，包括：书签、发饰、手提袋、瑜伽垫的袋子、腕带、甚至宠物服饰。

在自家的网站上销售这些产品的生意虽然不错，但 KAPDAA
最主要的收入来源却是为关注「环保」的品牌厂制作各种可以送给客户的纪念品。



图说：KAPDAA 用碎布做成的产品（图片撷取：KAPDAA IG）
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例如，一家时尚品牌在和 KAPDAA
联系后，KAPDAA 就会派出一位「
零废物顾问」来了解厂商的「碎布」状况，包括它们未使用的纺织品、印刷错误的物料、未售出的库存等。然后他会针对收集到的资讯，建议厂商可以将「碎布」变成什么产品。

在选定产品后，顾问就会开始讨论要如何「客制化」这些产品，让它们和厂商的品牌与形象相符。之后，就开始收集厂商的碎布，然后送到
KAPDAA 在伦敦的办公室，而 KAPDAA 的设计师就会根据厂商的需求开始设计产品。

在设计出厂商满意的产品后，KAPDAA 就会开始生产这些产品。而为了贯彻「环保」，KAPDAA
还确保生产流程的每一个步骤都是可「永续」的。例如，使用天然胶水、再生纸、用天然墨水进行印刷、产品的包装是可生物分解的。最后，KAPDAA
还会使用「电动货车」将成品送回给厂商，真的是将环保做到极致。

厂商在收到产品后，可以将它们放在店面中销售，但更多厂商选择是将它们当成赠品，送给有消费的客户。调查显示，有 25%
的消费者在购物时一定将「永续」列入考量，所以，这些用「碎布」做成的赠品，可以让厂商展现出自己在乎环境的一面。
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3.
照顾当地工匠的同时，也要避免「单点故障」
除了确保制成「永续」，Nish
也希望 KAPDAA
可以为他家乡做出贡献。于是，他善用印度人工比较低的优势，和当地的工匠合作，请他们手工制作并检查每件产品的品质。为了确保双方都能够在合作中获利，KAPDAA
也提供他们公平贸易的就业机会，就是用一系列的规则以确保生产者获得公平的报酬、劳动者获得应有的权力。而这也是 Nish
追求的「永续」之一。
但找到适合的工匠并不容易，因此自
2015 年成立以来一直到 2018 年，Nish 都只和一家工作室合作，生产 KAPDAA 所有的产品。但 2018
年的圣诞期间发生了一件事让 Nish 积极的重新布局和「供应商」的合作。

圣诞节是西方的大节日，民众都会在那段时间疯狂购物。 KAPDAA 的产品是很合适的礼物，所以它在这段期间的生意原本就比其他时间好。但
Nish 没有想到的是，和他合作的工匠没有预期到要在那么短的时间内生产那么多的产品。


图说：KAPDAA 合作的工匠们（图片撷取：KAPDAA IG）
&nbsp;

当然，小工作室为了怕得罪客户，没有告知 Nish 他们人手不足。因此，当 Nish 在 12 月 2
日预期收到产品但却没有时，才惊觉出了问题。但由于时间太赶，他只能继续等候。一直等到 12 月 18 日，Nish
的产品才寄到。

为了确保能够尽快将产品送给客户，Nish 特地在天一亮就开车前往伦敦希思罗机场 (Heathrow Airport)
附近的仓库取货，并在当天亲自将产品送到客户手上。而在伦敦大街上将产品拆箱并重新包装的经验，让 Nish
知道他以后也不要再经历这样的事。
圣诞与新年假期过后，Nish
就开始积极的寻找更多的合作工作室。然后，他在圣诞前由小订单开始，慢慢的培养与试验这些新供应商的能力，为了下一波大订单做好准备。到了今天，KAPDAA
依然将 80% 的生产交由主要供应商负责，但 Nish 确保另外 20%
的产品会交给其他供应商，以确保在需要时，能够迅速的提升产能。
Nish
认为，寻找与训练后备供应商，在短期内虽然会花费更多的成本，但长远来看，它一定能够成为助力。就好比在职场上，我们也应该投资时间训练更多的新进同仁，避免所有的工作都堆在一个人身上，造成「单点故障」发生的可能性。


图说：KAPDAA 其中一项著名的产品：笔记本（图片撷取：KAPDAA IG）
&nbsp;
在过去的 3 年来，KAPDAA 和
300 个时尚品牌合作，回收了超过 10,000
米的碎布，避免它们被丢到垃圾掩埋场。同时也为它们建立了环保的信誉，让它们能向消费者表示它们致力于打造「永续」的生态。
（延伸阅读：了解成长潜力与生命周期，成功抢占市场的3大策略！）
而在去年 11
月举行的全球第26届气候变迁大会（COP26）后，更多的品牌开始关注相关议题。 Nish 最近更成功的和推广苏格兰威士忌的「The
Scotch Whisky Experience」合作，将它们没有在穿的苏格兰裙回收并做成布封面的笔记本。
从时尚品牌到威士忌，Nish
相信未来会有越来越多公司开始重视「循环经济」，而这也可以从 KAPDAA 和品牌合作的获利比上一个年度增加了 15%
得到证实。因此，为碎布赋予新生命，延迟它们被丢弃的生意，不但能够持续成长，也能够让整个产业变得更环保！
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参考资料：

CEO Secrets: Don’t
rely on one supplier, have a back-up

UK’s Kapdaa – The Offcut Company generates £285K in
investment

MEET KAPDAA – THE OFFCUT COMPANY, DEDICATED TO SAVING TEXTILES FROM
LANDFILL

KAPDAA: The Sustainable Brand That Turns Excess Materials Into
Unique Branded Products.

The Scotch Whisky Experience debuts sustainability line

KAPDAA sees interest soar amid growing investment in sustainability
sector

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原文出处
「碎布」也能重生？
！来自印度的创业家将时尚品牌的废弃物，变成代表「环保」的标志
]]></content>
	</entry>
		<entry>
		<title><![CDATA[掌握「三乘三」法则创造超强社群影响力摆脱说半天没人听懂窘境！]]></title>
		<link href="http://www.smartm.com.my/Article/478" />
		<id>http://www.smartm.com.my/Article/478</id>
		<updated>2026-04-13T02:56:04+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[
不知道你有没有遇过类似的情况，你和朋友分享事情讲了半天，对方却没有听懂，这时你可能会想，明明我们都是用中文沟通，为什么讲这么久，对方却会错意呢？然而同样的情况不只发生在日常沟通里，就连大型演讲、专业工作会报等重大场合，若语言缺少架构，会让听者根本抓不到重点，就失去沟通的意义了，我们要如何帮助自己摆脱无效的沟通，抓到表达的诀窍，并发挥沟通的影响力呢？
（如何深入他人内在冰山的情绪、观点、期待，让对方打开心扉？）
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先从打造专属的感召力开始
表达沟通的最高境界，并不是你说了什么，而是在于对方吸收了多少？
在演说、简报、知识图文传递上，能让读者有深刻且长久的记忆点，例如图文作家张忘形擅于结合日常事件与时事议题，让受众看完他的作品后，有着深刻的「共鸣」，甚至在心中默默说出「我也曾经遇过这样的状况」，这种影响力不仅是当下感受而已，还会让你有记忆，忘形老师注入情感，而不是理性的叙述，也因此在社群媒体上兼具话语逻辑与故事性，更能发挥了强大的影响力。
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「三乘三法则」列点帮助整理思绪

有些人看起来善于沟通，说话逻辑却跳跃到外太空去，切不入重点，因为缺乏架构，也常会逻辑不顺，让听者接收起来很吃力，自然也就会造成沟通不良，许皓宜心理师表示，「沟通表达要像河流一样流进听者的心中」。架构一个好的演讲，会有一个开场白，进入主题，带入论述主要问题后，会由三个子题并透过九宫格方式补充，最后配上情感式的结尾，扣回到这次演说的主题，透过这样的架构阐述自身观点，便能够更有条理。


（图片来源：大大学院｜深入人心的表达课）
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「三乘三法则」更高阶使用方式
在《深入人心的表达课：表达时代下的20种好口才说话练习》课程中，提供透过全方位练习情境，不只是教你口语表达技巧，而是透过深度的情感，以下几个简易「三乘三法则」进阶使用法能够让说话内容传递更精准。

平行式的「损益观点法」：将想说的话透过正反的观点来论述，例如如何帮助沟通更有效率，提出你对于这个议题的三个有效的方法以及列出三个造成你沟通不顺畅的原因，其实许多演讲中都有使用这样的方式。

钟摆式三乘三架构：属于高阶的演说沟通方法，将观点列出来，藉由主题不断地的来回摆荡，透过议题正、反论述不断交错，就像钟摆一样说明内容不断层层推进，再配上开场白与情绪式的结尾，让听众跟着你的故事前进。


（图片来源：iStock）
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想学好沟通并不是训练口语表达这么简单而已，技巧固然重要，但透过更深度的情感结合，不只让你讲话有感染力，也能在当下与听众产生连结，这就是沟通的最高境界。


跨界CrossOver
，是创作者加速器，透过导师机制、内容产制及平台分润，加速素人达到知识变现。
]]></content>
	</entry>
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		<title><![CDATA[一段美好的人生不需要太多的「热情」！在失败中前进，我们才能少走冤枉路]]></title>
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		<id>http://www.smartm.com.my/Article/477</id>
		<updated>2026-04-13T00:17:02+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[【大大学院解读：你一定听过许多人说过，要找一个符合自己兴趣与热情的工作，才能做得长久。但史丹佛最受欢迎人生规划课的比尔教授却说：「顺从热情是最糟的人生建议！」若是一味地顺从自己的热情而无任何明确目标与方向性，如此缺少「设计思维」的人生仍无法真正达成圆满与成功。我们必须透过失败、放手、再尝试的过程，才能一路前进，设计出一个绝无仅有的向上人生。
】
新年新希望！你在 2022
年有希望不顾一切的追随自己的热情吗？在报章杂志中，我们常看到成功人士说自己是顺从内心的热情，才达到现在的成就。职涯顾问也都说，你要先知道自己的热情所在，才能找到满意的工作。但是创办史丹佛最受欢迎的人生规划课，比尔・柏内特教授却说：「顺从热情是最糟的人生建议。」

根据史丹佛青少年研究中心主任，威廉・戴蒙的分享，12～26岁的年轻人只有25%的人清楚自己的热情所在，其余75%的人却不清楚。也有研究指出，热情是在尝试过后才会出现的东西。因此，设计美好人生需要的不是热情，而是透过设计思维（Design
Thinking）面对没有标准答案的人生，停止空想，用好奇心探索机会，以行动打造原型，透过失败、放手、再尝试的过程，一路前进，设计出属于自己独一无二的人生。&nbsp;
本文将介绍史丹佛最受欢迎的人生规划课程中3大重点，带你重新思考自己的人生。

挣脱重力与船锚，重拟问题。
透过不同工具，规划史诗般的奥德赛旅程。
打造原型，在失败中前进，才能少走冤枉路。


创新点：人终其一生都在寻找热情所在，但命运掌握在自己手中，只有成为自己的人生设计师，才能少走冤枉路，重新活出生命价值。
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1. 挣脱重力与船锚，重拟问题
人生旅程上，你我可能都曾陷入重力问题或船锚问题，却从不自觉。重力问题（Gravity
Problem），指的是既存事实，无法对之采取任何行动，若是被视为要解决的问题，人们只会撞得头破血流，却没有任何改变。例如，「我想轻松骑脚踏车上陡坡，但是重力不肯离开我，我需要解决把重力拿走的问题。」这就是陷入重力问题的泥沼，想解决一个不可能被解决的问题。面对重力问题，必须先接受这是无法改变的事实，并换由情境角度切入，找出能行动的面向，来重拟问题，「我想轻松骑脚踏车上陡坡，专业脚踏车能减轻我的负担，我该去哪里得到专业脚踏车？」
船锚问题(Anchor
Problem)是指太快跳进一个解决方案，且深信不疑这是唯一的解决方案，并拒绝任何其他可能方案。例如，在文理学院担任社会学教授的梅兰妮，想提倡社会创新这个惊艳的想法，她决定要成立社会创新学院，并开始着手募款。然而募款专案进行了2年却没有太大的进展，梅兰妮感到沮丧与无助。在得到改用设计思维进行思考的建议后，梅兰妮重拟问题，放下成立学院的解决方案，决定改由「以社会创新为主题的宿舍」为提倡社会创新的第一步。后来，这个宿舍成立为学院带来永续的社会创新影响。船锚问题的本质是人们明知此方案不可行，但是因为不肯放弃之前投资的成本，或是害怕换了方案还是失败，才紧抓唯一的解法不放。面对船锚问题，设计师会藉由打造原型来尝试各种可能的方案，在失败中前进，把问题聚焦到真正能被解决的方案上。


（图片撷取：Pixnio）
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面对卡住停滞不前的状况，设计师通常会重拟问题，确认自己正在解决的问题是应该且能够被解决的问题。抱持开放的态度，退一步检视自己的偏见，开启其他可能解决方案的可能性。这样重拟问题能帮助问对问题，跟解决问题，在人生规划中是很重要的一部份。
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2. 透过不同工具，规划史诗般的奥德赛旅程
比尔・柏内特说：「越多想法越能让你做出更好的选择。绝对不要直接立刻采用你想到的第一个想法，那通常是最差的。因为那是大脑不想努力工作而敷衍提出的解决方法」设计师在发想点子的时候，会利用许多工具来激发出大脑无穷的潜力与创意。

首先，利用仪表板确认自己现在的状态，包括了工作/游戏/爱/健康，知道自己在哪里，才能定义问题，也是旅程的起点。接着找一个罗盘指引方向，一致的工作观与人生观会是那颗北极星，指引你前进。花1小时，分别写下你的工作观与人生观，去观察并确认两者相辅相成。但是，这颗北极星不是永远不变的，建议每年从新校准一次。


（图片撷取：Pixabay）
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再来是观察自己的行为，藉由「好时光日志」找出能让自己充满乐趣的活动。好时光日志以一周周期，观察平日主要进行的活动，并记录从事每个活动时候的（1）投入程度，（2）精力消耗。投入程度即是专注程度，其最大值就是进入「心流（Flow）」，那是进入一个全神贯注，感觉欣喜，心灵澄净且平静的状态，通常会忘却时间的存在。精力消耗即是活力的需要量，活力充沛是最理想的状态。但是从事某些活动可能会吸光你的精力，因此，必须找出原因并想办法改善。因为要从精疲力竭的状态恢复会需要更多的时间。


（图片撷取：Bewell
Buzz）
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藉由以上工具更加了解自己后，请替自己未来五年的人生想出三种不同的计划，称之为奥德赛计划（Odyssey
Plan）。第一种计划是目前人生的延伸。例如，商管研究所毕业，曾在快速消费品公司实习一年的Jack，决定要在快速消费品产业担任储备干部作为第一份工作。第二种计划是，当第一个计划发生变化时，调整后的人生。例如，Jack遇到毕业那年快速消费品产业不招募储备干部，他会选择发挥商管专长，应征科技业的产品经理。第三种是不考虑任何限制，你想拥有的人生。例如：Jack想组摇滚乐团，成为摇滚巨星。


（图片撷取：PEXELS）
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3. 打造原型，在失败中前进，才能少走冤枉路
当设计师发想出数种方案后，便会开始大量打造原型（Building the
prototypes）。请注意，不是一个原型，而是大量的原型。在找到满意的结果之前，你必须藉由大量的原型，找到问题，抛弃偏见，藉由不停地尝试与修改为解决方案带来动能，并找到正确前进的方向。打造原型能让设计师快速地尝试各种可能性，快速地失败，快速地改进，在失败中前进，不用花太多时间跟精力走冤枉路。
打造原型有两种方法：
（1）生命设计访谈。寻找那些正过着你渴求职涯的人，去问他们问题，去聆听他们的故事。你的一天怎么过？你怎么开始这个工作的？比尔・柏内特说：「尽管问，不要害怕，人们是喜欢感受到自己是能帮上忙的。」但是要注意，不要让对方觉得你是想要面试工作，虽然很多时候你会因此而得到工作机会。
（2）原型体验。例如参与无酬专案，藉由亲身体验确认这是否是适合自己的方案。避免发生梭哈手上所有筹码，却发现不如自己想像的美好，或是根本不适合。藉由访谈得到资料，透过体验真是感受，你将能发现自己的偏见、也能偷窥未来。


（图片撷取：Pixabay）
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设计师热爱问题，他们喜欢问问题，喜欢解决问题。每个产品的设计原点都来自问题，因为想随时听音乐，但随身扛着播放机器太麻烦，才有了MP3的发明。设计师热爱动手做，不喜欢空想。借着打造原型，从不断的试误中发现更多可能性，找到正确的前进方向。设计师面对的问题，通常没有前例可循，没有明确的终点，也没有单一解答。这不就是人生吗？没有标准答案，没有脚本、没办法彩排、每场都是首演的人生，正是典型的设计问题。运用设计思维妥善设计人生，将能开创人生无限的创意与生产力。不要再困在找寻热情的泥沼中，变身成为自己的人生设计师吧！
（本篇首次刊登于2018年12月30日，原标题是：空泛的鼓励就像糖水！史丹佛教授的另类劝告：「千万不要追随热情！」）
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]]></content>
	</entry>
	</feed>
