就算想要在面子书粉丝专页上介绍自家公司,「贴文只有一种模式」、「和其他公司的内容相同,大部分被洗版洗掉了…」、「一味地单方面宣传…」等等,相信应该有人也正在烦恼这些事情,但其实真的很想要让特地来按「赞」的粉丝更能乐在其中。
因此这次我们所介绍的案例将要来谈谈,不只从一个视角,要从多角度的视点来呈现自家公司或商品。对于不知该如何宣传、所谓利基市场的行业,或是乍看之下不适合运用面子书的行业之对象,也值得加以参考喔。
本周,我们将要介绍「银河高原啤酒」的面子书粉丝专页。
在开设面子书粉丝专页的时候,最常被提及的是「没有贴文的好点子」。就算想要开设某品牌的面子书粉丝专页,但若是商品的种类有限,对于贴文的内容来说的确是让人感到苦恼。这时,便可以参考拥有多样变化贴文的面子书粉丝专页。
在为数众多的贴文中,个人认为这是最有趣的部份。「银河高原啤酒」会从实际喝过啤酒的顾客所写的部落格中,转载其落笔写上感想的文章到粉丝专页中。
好处在于
・(不是自家公司发布的宣传文案)顾客的声音能够传达给粉丝
而且,若是撰写部落格的民众知道自己的文章被转载
・可以加深与部落格作者(已经喝过商品的话便可称作顾客)的关系
・(由于能够让部落格作者知道面子书粉丝专页的存在)有延伸至粉丝数增加的可能性。
便可能产生上述的情形。
无论如何,这是十分少见的搭配,相当有意思。
「银河高原啤酒」会与当季的景物一起同步介绍商品。由于季节性贴文得到「赞」的次数有增加的倾向,因此会有所谓让自家商品也成为当季招牌场景的提案。
「银河高原啤酒」会询问粉丝对于商品的印象。附带一提,像这样向粉丝提问而能够如愿得到回应,正是与粉丝之间成功建立关系的证据呢!
再者,在面子书上提问的情况之下,在得到粉丝回应之后确实给予回馈,便会让人感到更加亲切。而银河高原啤酒在给予回馈的方式上花了一些巧思。由于图片经过加工,在面子书的动态消息中流动显示的时候,一眼即可辨识出来。
此粉丝专页会介绍适合搭配「银河高原啤酒」的食谱。虽然饮料的面子书粉丝专页中常常介绍一些食谱,然而在此要特别强调『容易记住』的食谱这个部分。
接二连三涌入的贴文中,「一大匙、两小匙~接下来~最后~」就算冗长连篇地解说也不容易记住。虽然也有所谓先转贴、之后再看的手法,但若是提供能够马上记住的食谱,不是更加让人感激吗?
「情不自禁想要吃」的食物,不但可以「轻松」料理,而且还「容易记住」,这是个明智的策略。
若是知道工厂被大自然所环抱,应该不只有我会产生对水和原料的来源,感到不错的印象吧?
另外,右边的图片是商品发售前在工厂中准备的情形。朝向发售前进,让人感到兴奋不已呢!
如上所述,平常没看过的工厂情况,能够激起观众各种想象与情绪。
「让人吓一跳的事情」、「忽然浮上心头的感受」等等,不论哪个都是平凡普通的事件。即使如此,就算每天再平凡不过的小事,「银河高原啤酒」也会与粉丝分享。
老实说,像上述这种贴文,可以说正是因为某种程度上已经与粉丝建立了关系,所以才能成为炒热气氛的素材,然而如此也让人感受到了「人味」。用这般平凡的话题也能热络气氛,成为让人感受到温暖的粉丝专页,想必「银河高原啤酒」正是以此为目标努力前进中。
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